Lewati ke konten

Kirim catatan

Tambahkan catatan internal ke percakapan. Catatan tidak dikirim ke pelanggan.

POST/v1/note

Catatan internal tampil di chat dashboard untuk tim Anda, misalnya hasil pengecekan dari sistem Anda ("Pembayaran INV-2291 sudah diterima"). Pelanggan tidak menerima catatan ini.

Request

FieldTipeWajibKeterangan
conversation_idstringyaID percakapan
notestringyaIsi catatan
Terminal
curl -X POST https://api.csku.ai/v1/note \
  -H "Business: BIZ_ID_ANDA" \
  -H "Secret: SECRET_ANDA" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "conversation_id": "CO_01J9Z3K8V2",
    "note": "Pembayaran INV-2291 terverifikasi pukul 09.41"
  }'

Respons

JSON
{ "message_id": "MSG_01J9Z3P7QW", "success": true }

Catatan tampil di dashboard dengan nama pengirim api.

Error

error_msgPenyebab
conversation_id is requiredconversation_id kosong
note is requirednote kosong
conversation not foundPercakapan tidak ditemukan