# Total butuh CS

> Jumlah percakapan yang sedang ditangani manusia.

`GET https://api.csku.ai/v1/conversation/need-human/total`

Hitung percakapan yang AI-nya sedang dijeda karena ditangani manusia, termasuk yang ditandai lewat [Tandai butuh CS](https://docs.csku.ai/api/butuh-cs) dan yang diambil alih agent. Cocok untuk indikator antrean di sistem internal Anda.

## Request

```bash
curl https://api.csku.ai/v1/conversation/need-human/total \
  -H "Business: BIZ_ID_ANDA" \
  -H "Secret: SECRET_ANDA"
```

## Respons

```json
{ "success": true, "total": 7 }
```